Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 19/01/2025
Sabrina Genco – Personal Training, situé au 48, rue de Michelbouch, L-9170 Mertzig, attache une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre site web https://www.sg-training.lu, ainsi que vos droits en matière de protection des données.
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@sg-training.lu.
1. Traitement de vos données personnelles
1.1. Objectif de notre site internet
Le site internet https://www.sg-training.lu a pour but de vous faire découvrir les services de Sabrina Genco – Personal Training et de faciliter la prise de contact avec l’entreprise.
1.2. Finalité du traitement de vos données personnelles
Le traitement de vos données à caractère personnel (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, message) que vous nous transmettez librement via notre formulaire de contact ou tout autre moyen (e-mail, téléphone, courrier postal) a pour seule finalité de traiter et de répondre à votre demande.
Vos données ne sont pas cédées à des tiers sauf si cela est strictement nécessaire au traitement de votre demande. Dans ce cas, nous nous assurons que vos données soient traitées conformément au RGPD et dans le respect de votre vie privée.
Le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement (Article 6.1.a du RGPD) dans le cadre de la gestion de vos demandes de contact.
Les données personnelles que vous nous fournissez via notre formulaire de contact, par e-mail, ou par téléphone sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour répondre à votre demande. Si vous êtes devenu un client, vos données seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle et, le cas échéant, pendant la période légale de conservation des documents (en vertu des obligations fiscales ou commerciales). En l’absence d’une telle relation, vos données seront supprimées dans un délai de 1 an après la résolution de votre demande.
1.3. Commentaires
Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires suivants, sans avoir à les passer par la file de modération.
Dans le cadre de ce processus, nous collectons les données que vous soumettez via le formulaire de commentaire, ainsi que certaines informations techniques, telles que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, afin d’aider à la détection des commentaires indésirables (spam).
Si vous utilisez le service Gravatar, une chaîne anonymisée de votre adresse e-mail (également appelée « hash ») peut être envoyée à Gravatar pour vérifier si vous avez un profil associé à cette adresse. Gravatar est un service de gestion d’avatars utilisé sur de nombreux sites, et si vous avez un compte Gravatar, votre photo de profil associée à l’adresse e-mail utilisée pour le commentaire peut être affichée à côté de celui-ci sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de Gravatar pour plus de détails sur la manière dont ce service collecte et utilise vos informations personnelles. Vous pouvez consulter cette politique ici : https://automattic.com/privacy/.
Important : Après la validation de votre commentaire, votre photo de profil Gravatar (si disponible) sera visible publiquement à côté de votre commentaire.
1.4. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est Sabrina Genco – Personal Training, dont les coordonnées sont les suivantes :
48, rue de Michelbouch
L-9170 Mertzig
E-mail : contact@sg-training.lu
2. Vos droits en matière de protection des données
Dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès (Article 15) : Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons sur vous, ainsi que les finalités de leur traitement et les tiers qui y ont accès. Vous pouvez également demander une copie de ces données.
Droit de rectification (Article 16) : Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes.
Droit à l’effacement ou Droit à l’oubli (Article 17) : Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement.
Droit à la limitation du traitement (Article 18) : Vous pouvez demander la restriction temporaire du traitement de vos données personnelles, par exemple si vous contestez leur exactitude ou si vous vous opposez à leur traitement.
Droit à la portabilité (Article 20) : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d’opposition (Article 21) : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque celui-ci est fondé sur nos intérêts légitimes. Vous pouvez également refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
Droit de retirer votre consentement (Article 7, paragraphe 3) : Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Cela n’affectera pas la légalité des traitements effectués avant le retrait.
Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (Article 77) : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) au Luxembourg :
15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
E-mail : info@cnpd.lu
Site web : https://www.cnpd.lu
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : contact@sg-training.lu
- Ou par courrier postal adressé à Sabrina Genco – Personal Training – 48, rue de Michelbouch, L-9170 Mertzig
Afin de garantir la légitimité de votre demande, une copie d’une pièce d’identité valide pourra être exigée. Cette copie sera conservée à des fins de preuve pour une durée maximale de 2 ans après la clôture de votre demande.
Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d’un mois, conformément à la réglementation en vigueur.
3. Liens vers des sites tiers
Le site https://www.sg-training.lu peut contenir des liens hypertextes vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables des contenus ou services proposés par ces sites, ni de l’utilisation de vos données par ces sites. Nous vous invitons donc à consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus sur leur gestion des données personnelles.
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5. Cookies
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5.1. Utilisation des cookies
Sur notre site, nous utilisons deux types de cookies :
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5.2. Types de cookies utilisés
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5.2.2. Les Cookies Google Maps
Ces cookies sont activés pour afficher et interagir avec la carte indiquant la localisation de notre entreprise.
5.2.3. Informations supplémentaires sur les transferts de données hors UE
Nous utilisons des outils tels que Google Analytics et Google Maps, fournis par des entreprises américaines. Lorsque ces outils sont actifs, cela peut impliquer le transfert de vos données personnelles vers les États-Unis, un pays qui n’est actuellement pas reconnu comme sûr par l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (ou un autre mécanisme validé prévu par le RGPD) mais nous ne pouvons pas exclure que vos données soient accessibles aux autorités américaines.
5.2.4. En savoir plus sur les différents cookies utilisés
Pour en savoir plus sur la gestion des cookies utilisés par Google (Google Analytics et Google Maps), consultez les politiques suivantes :
6. Durée de conservation des cookies
Les cookies nécessaires sont conservés pendant la durée de votre session ou quelques mois.
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7. Gérer les préférences de cookies
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8. Mise à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.